Teamleider Front- en Backoffice

36 uur | Deventer

Sportbedrijf Deventer is hét adres voor alle sport gerelateerde zaken en exploiteert Sport- en Belevingscentrum De Scheg, het Borgelerbad en diverse sporthallen in Deventer en omgeving. Daarnaast is Sportbedrijf Deventer verantwoordelijk voor de ondersteuning en advisering van sportverenigingen, sportstimulering en ontwikkeling van bewegingsconcepten.

Sportbedrijf Deventer staat voor gastvrij bewegen, vitaliteit en gezondheid. Met onze kennis en passie zorgen we ervoor dat iedereen in Deventer het plezier van sport en bewegen kan ervaren.  Dagelijks zorgen onze ruim 130 medewerkers samen met onze partners voor flexibele beweegactiviteiten voor alle inwoners van jong tot oud, thuis, op het werk, in de wijk, individueel en op een sportclub. Met de Deventer inwoners als ultieme winnaars.

De functie

Ben jij diegene die ons team kan helpen naar het “next level”? Wij zoeken een enthousiaste dame/heer met ruimschootse ervaring in het werken met een front- en backofficeteam.

Jij begeleidt en ontwikkelt het receptieteam van receptionist naar gastheer/vrouw. Automatisering en E-ticketing zijn een onderdelen van de “guest journey” die jij, samen met jouw team, tot een onvergetelijke reis maakt voor al onze gasten.

Durf jij deze uitdaging aan en kun je zowel meewerken in het team als overstijgend een bijdrage leveren  aan een toekomstbestendige front- en backoffice? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Dit ben jij

Een enthousiaste Hbo’er met minimaal 5 jaar ervaring in het begeleiden van een receptieteam met een 7-daagse cyclus.

Is een HBO opleiding een must? Niet als je een aantoonbaar HBO werk- en denkniveau hebt.

Uiteraard is naast de Nederlandse taal Engels een vereiste in de dagelijkse dynamiek met onze internationale gasten.

Wat ga je doen?

De receptie is het kloppend hart van de organisatie en de vraagbaak voor de gast. Aansluiting met de andere afdelingen en het verbeteren van interne en externe communicatie is een must. Als lid van het leidinggevend kader draag je hier je steentje bij.

Jij denkt mee in de processen en procedures, optimaliseert en vereenvoudigt ze waar wenselijk en mogelijk.

Je begeleidt en ontwikkelt de receptiemedewerkers naar de “ultieme” gastheer/vrouw.

Uiteraard heb je geen 9 tot 17:00 mentaliteit en zijn feestdagen en weekenden onderdeel van je werktijden.

 

Wat bieden wij?

Een contract van 36 uur waarbij 24 uur beschikbaar is voor de benodigde coördinerende en leidinggevende taken. De overige 12 uur is voor het meedraaien in de receptiediensten om binding te blijven houden met de werkvloer. De arbeidsovereenkomst zal in eerste instantie worden aangegaan voor bepaalde tijd, een vast dienstverband is daarna mogelijk. verder bieden wij een bij de functie passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering à 8,33%. De functie is ingeschaald in schaal 7, CAO Vermo met een salaris van € 2.351 – € 3.440, – afhankelijk van je werkervaring.

Vragen en belangstelling?

Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Karin Hibma, manager P&O 06-81113866. Reageren op deze functie kan door voor 30 januari 2023 je motivatie, voorzien van CV, te mailen naar Karin Hibma [email protected] of vul het formulier in door op de knop ”contact opnemen” te klikken. De gesprekken staan gepland op 3 februari 2023. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Naam(Vereist)
E-mailadres(Vereist)
Max. bestandsgrootte: 29 MB.
Voor meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze privacyverklaring

""GASTVRIJHEID EN HARD WERKEN ZIT IN ONS DNA. SPORTBEDRIJF DEVENTER ZORGT VOOR DE INVULLING VAN BEIDE INGREDIËNTEN.""

Erik - floormanager